Liebe Kolleginnen und Kollegen,
seit dem 16.09.2025 werden alle Vorbestellungen, die mehr als 45 Minuten in der Zukunft liegen, ausschließlich in der Liste „VB Bewerbungen“ angezeigt. Diese Vorbestellungen können Sie als Fahrerin oder Fahrer für 500 Punkte pro Auftrag erwerben.
Sobald die Vorbestellzeit auf unter 45 Minuten fällt – also z. B. Vorbestellung 17:00 Uhr, aktuelle Zeit 16:16 Uhr – verschwinden die zuvor käuflichen Vorbestellungen aus der Liste „VB Bewerbungen“ und erscheinen nur noch in der „VB Liste“. Zusätzlich können Sie die Vorbestellungen weiterhin an den entsprechenden Halteplätzen einsehen (erkennbar am Symbol bei den Halteplatzinformationen).
Grund dieser Neuerung ist unser dringendes Anliegen, die Auftragsvermittlung insgesamt unabhängiger und fairer für alle beteiligten Fahrerinnen und Fahrer zu gestalten. Leider müssen wir noch immer feststellen, dass durch bestimmte Tricks besonders attraktive Aufträge unkollegial „weggeschnappt“ werden.
Dieses unkollegiale Verhalten ist nicht nur unfair, sondern sorgt auch für Unzufriedenheit und Frustration bei den betroffenen Kolleginnen und Kollegen. In der Folge kann sich dies sogar negativ auf den Umgang mit unseren Fahrgästen auswirken.
Mit dieser Maßnahme möchten wir künftig beide Seiten – Fahrerinnen und Fahrer sowie Fahrgäste – besser schützen.
Darüber hinaus möchten wir im Interesse unserer Bestellkunden die Aufträge attraktiver gestalten, für die wir extra Punkte vergeben. Diese Fahrten erfordern in der Regel besondere Aufmerksamkeit gegenüber den Fahrgästen, sind mit einem höheren Aufwand oder einem längeren Anfahrtsweg verbunden.
Eine Übersicht aller Auftragsarten mit Punktevergabe finden Sie jederzeit in den Fahrerinformationen Ihrer Fahrer-App. Bitte nehmen Sie im Sinne zufriedener Kunden auch weiterhin diese Aufträge an – und sichern Sie sich gleichzeitig Punkte, die Sie gegen besonders attraktive Vorbestellungen einlösen können.
In diesem Sinne hoffen wir auf ein kollegialeres Miteinander. 😉
Mit freundlichen Grüßen
Hermann Waldner
und das Team von Taxi Berlin
